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Vier Schritte zum erfolgreichen Mailing
> 1. Abgestimmtes Mailing
> 2. Den richtigen Werbeartikel wählen
> 3. Die unterstützende Funktion des Werbeartikel
> 4. Wann und wie Werbeartikel durch Mailing einsetzen?
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Deswegen ist es für Unternehmen wichtig, die hohe Akzeptanz
von Werbeartikel zu nutzen, um Defizite von den weniger beliebten
Werbetools auszugleichen. Durch einen kleinen, witzigen Werbeartikel
kann die unbeliebte Werbepost so zum Marketingerfolg werden.
Denn wer kann schon dem Drang widerstehen, einen Brief zu
öffnen, im dem gut fühlbar mehr als nur Papier drin
ist.
Damit auch Ihre Mailing-Aktion zukünftig die Erwartungen
erfüllt, sollte Sie die folgenden vier Schritte zum erfolgreichen
Mailing beachten.
1. Abgestimmtes Mailing
Es sollte vorab klar sein, welche Zielgruppe durch die Marketing-Aktion
angesprochen werden soll. Handelt es sich um einen bestimmen
Personenkreis, vielleicht eine Gruppe von Stammkunden oder
treuen Geschäftspartner? Oder soll durch das Mailing
die Bekanntheit des Unternehmens verstärkt und potentielle
Neukunden darauf aufmerksam gemacht werden? Antworten auf
diese Frage bringen eine schnelle und klare Analyse, was für
Artikel in Frage kommen und natürlich letztendlich auch
mit welchen Kosten gerechnet werden kann. Schließlich
wollen treue Geschäftskunden anders beworben werden,
als eine quantitative Käufergruppe.
2. Den richtigen Werbeartikel wählen
Hier ist es wichtig, den richtigen Mittelweg zu finden. Der
beigefügte Werbeartikel sollte zum einen zur ausgewählten
Zielgruppe passen, zum anderen aber auch das Unternehmen sinnvoll
präsentieren. Damit die Erfolgsquote so hoch wie möglich
ausfällt, sollte der Werbeartikel an beide Komponenten
angepasst werden. Ein Klassiker ist dabei die Schokolade:
Als Artikel spricht sie erst einmal eine sehr breite Masse
an. Auch eine Spezifikation in Geschlecht oder Alter kann
hier nicht stattfinden. Durch Verpackung, Design und Werbeslogan
dagegen kann eine Selektion stattfinden und eine ganz bestimmte
Zielgruppe aus dieser Masse heraus angesprochen werden. Mit
der richtiger Form und dem passenden Layout bleibt zudem dabei
auch das Unternehmen oder Produkt präsent.
3. Die unterstützende Funktion des Werbeartikel
Ein Werbeartikel muss nicht immer zu hundert Prozent einen
Nutzwert haben, sollte aber eindeutig mit dem Unternehmen
in Verbindung gebracht werden können und die Werbeaktion,
die Werbebotschaft oder das beworbene Produkt damit sinnvoll
unterstützen. Hier sollte im Idealfall alles aufeinander
abgestimmt: Werbeslogan, Mailing-Verstärker und Layout
bilden ein harmonische Ganzes. Und hier ist natürlich
Kreativität gefragt nicht nur gutes Design, sondern
auch ein innovativer, einzigartiger Werbeartikel ist hier
das Geheimnis.
4. Wann und wie Werbeartikel durch Mailing einsetzen
Den perfekten Zeitpunkt für eine gelungen Mailing-Aktion
ist schwer zu definieren. Natürlich sollten unabhängig
von äußeren Faktoren neue Produkte, Rabattaktionen
oder ein Firmenjubiläum zeitnah dem Kunden durch Werbung
und Mailing kommuniziert werden. Darüber hinaus können
aber auch bestimmte Termine und Feiertage im Jahr wie Weihnachten,
Ostern oder Karneval für besondere Werbeaktionen genutzt
werden. Besonders kreativ ist dabei aber auch bestimmte, vielleicht
etwas unbekanntere, Daten zu wählen: Zum Beispiel den
Weltkindertag, Weltbuchtag oder Sommersonnenwende. Dabei können
dann auch wieder außergewöhnliche Verstärker
zum Einsatz kommen und dem Unternehmen damit den Wiedererkennungswert
sichern.
Fünf Beispiele für ein erfolgreiches Mailing
Wie ein erfolgeiches Mailing in der Praxis aussehen kann,
zeigen die nachfolgenden Beispiele (alles Gewinner des Mailing-Wettbewerbs
2010 der Deutschen Post):
| Kampagne |
Inahlt |
Bestandteile |
| Blumen
für E-Mail-Adresse |
Eine echte Orchidee, verschlossen mit
einem Zahlenschloss, dessen Code nur gegen Angabe einer
E-Mail-Adresse erhältlich ist. (Agentur
Wunderman) |
- 1. Stufe: Paket, geschlossen,darin Anschreiben sowie
Blume in Box, gesichert mit kleinem Schloß];
- 2. Stufe: Reminder und Dialogfeld auf Website
- 3. Stufe: Fulfilment via E-Mai
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| Ein
Kriminalfall in Paris des 19. Jahrhunderts |
Um den Tätern auf die Spur zu kommen,
muss im Internet ermittelt werden. Eine wunderbare Idee,
um Interessenten auf die Microsite zu locken. (Agentur
Red Urban) |
- Versandhülle, darin personalisiertes Anschreiben
- kleines Buch »Doppelmord in der Rue Morgue«
- Verweis auf Landingpage
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| "Parkscheibe" |
Wer mit dem Auto durch Irland fährt,
wird viele schöne Parkplätze finden: Diesen
Gedanken greift die »Parkscheibe« mit Landschaftsmotiven
statt Uhrzeiten sinnvoll auf ein Mailing, das auch
Ältere anspricht. (Agentur
Wunderman) |
- Versandhülle
- aufklappbare Parkkarte
- integriertes Anschreiben
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| Verabredung
zum shoppen |
Eine Verabredung zum Shoppen mit der
besten Freundin welche Frau kann da widerstehen?
Geschickt und auf ganz leichte Art werden hier Kundinnen
zum Einkauf »überredet«. (Agentur
Jahns and Friends) |
- Paket mit in Folie eingeschweißter Box
- Anschreiben
- Couponheft
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| "Verführungskünste" |
Ein Mailing in hochwertiger Umsetzung,
die man nicht täglich zu sehen bekommt. Das Mailing
setzt auf die »Verführungskünste«
des berühmten Casanova und wird von zusätzlichen
Aktionen flankiert. (Agentur
Careforce) |
- 1. Stufe: C5-Versandhülle, darin handschrift
liches Anschreiben und Taschentuch
- 2. Stufe: Selfmailer mit Zugangscode-Karte für
Landingpage; begleitet von Buch, Telefon-/E-Mailmarketing,
Messe-Event und Social Networking
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Weitere Infos zum Wettbewerb erhalten Sie unter www.mailing-
wettbewerb.de.
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